馬賽取車時，原定車型沒有，店員幫忙調(diào)度安排，升級了高端車沒加錢，提示如果出險費(fèi)用會高，但車本身有些小傷，確認(rèn)的時候店員不夠仔細(xì)，車蓋上的小劃痕沒做提示，尼斯還車時，被店員認(rèn)為出險，預(yù)扣了850歐維修費(fèi)（高端車坑死人），我們沿途沒出過任何事情，明顯是舊傷，這次被坑，幸虧在租租車上買了超級補(bǔ)充全險，后通過租租車客服多次幫忙溝通理賠順利，感謝！提示租車的朋友，提車時要認(rèn)真驗車，拍照加視頻留證據(jù)，以免被坑。
馬賽取車時，原定車型沒有，電話租租車客服，幫忙協(xié)調(diào)，后車店店員幫忙調(diào)度安排，升級了高端車沒加錢，提示如果出險費(fèi)用會高，但車本身有些小傷，確認(rèn)的時候店員不夠仔細(xì)，車蓋上的小劃痕沒做提示，尼斯還車時，被店員認(rèn)為出險，預(yù)扣了850歐維修費(fèi)（高端車坑死人），我們沿途沒出過任何事情，明顯是舊傷，這次被坑，幸虧在租租車上買了超級補(bǔ)充全險，后通過租租車客服多次幫忙溝通理賠順利，感謝！提示租車的朋友，提車時要認(rèn)真驗車，拍照加視頻留證據(jù)，以免被坑。
從馬賽自駕到尼斯，中間在山里住了兩個不同的地方，一次在湖邊，一次去騎馬，很自在。
教訓(xùn)就是要買全險，提車的時候要仔細(xì)檢查已有的傷痕，拍照視頻確認(rèn)留證據(jù)。
太多不錯，會說英語，較具靈活性
滿意
非常滿意業(yè)務(wù)員的現(xiàn)場解決問題能力
網(wǎng)站訂車很便捷迅速
手動擋，上坡有點(diǎn)費(fèi)勁
接待人員態(tài)度親切
價格便宜、網(wǎng)站資訊完整、APP增加便利性。
車子故障拋錨時，聯(lián)繫租車公司與租租車網(wǎng)站的服務(wù)電話不易撥打，且無中文服務(wù)溝通不易，接聽電話人員的服務(wù)品質(zhì)亦不佳，最後還是透過住在巴黎的朋友協(xié)助，才順利聯(lián)繫到道路緊急救援的服務(wù)。聯(lián)繫的時間一小時、等候救援的時間二小時，嚴(yán)重影響原本安排的行程。
