Alamo服務(wù)人員很熱情,大巴從機(jī)場(chǎng)接到取車點(diǎn),很快辦好手續(xù),沒有推銷保險(xiǎn)。
租租車的服務(wù)很周到、細(xì)致,問(wèn)題回復(fù)很及時(shí),客服態(tài)度很好。
機(jī)場(chǎng)出來(lái)就有Alamo免費(fèi)接駁車,班次也蠻多的。門店有自助和排隊(duì)辦理,排隊(duì)等候時(shí)間也不長(zhǎng),接待我的人還是蠻熱情的,他建議我upgrade車型,因?yàn)槲規(guī)Я?個(gè)大箱子,之前預(yù)定的是大型轎車Ford Fusion或同組車型,他給了我同組車型中最大空間的雪弗蘭,有讓我嘗試放箱子,最終成功了,哈哈,省了upgrade車型的錢(每天40美金)。他還建議我加道路救援,一天5美金,出門在外的,為了保平安還是需要的。當(dāng)然他也建議我加油費(fèi)prepay,因?yàn)樽廛嚬局車募佑驼镜牟欢啵ㄋf(shuō)5個(gè),幾個(gè)在修,幾個(gè)關(guān)了,還有的遠(yuǎn)),被他這么一說(shuō)就prepay了,其實(shí)沒有必要,還是自己加比較合算,滿借滿還。prepay的和自己加油的單價(jià)倒是差不多,但是油箱差多少油是預(yù)估的,算了,人家去加油也要人工費(fèi)的。
租租車提供免費(fèi)的GPS,而且是中文的,在出發(fā)前幾天就收到了,方便我們輸入要去的地方,輸入的時(shí)候要zip code,然后再是地址信息。
租租車還是蠻優(yōu)惠的,現(xiàn)場(chǎng)租車可能會(huì)貴,我在夏威夷的時(shí)候,帶了4個(gè)大箱子,如果要Upgrade,就要40美金/天。我讓接待人員讓我看一下車子,然后嘗試放箱子,放下之后就省了upgrade的費(fèi)用。該買的保險(xiǎn)還是要買,訂車前就有朋友建議我買全險(xiǎn),因?yàn)樗贚A租的車被撬了,她和朋友損失了7個(gè)新買的包,她損失了美金5000多。
很好的體驗(yàn)。服務(wù)熱情。
很好的體驗(yàn)。
當(dāng)我們到店里辦理好手續(xù)提到車后才發(fā)現(xiàn)我們的酒店在另外一個(gè)城市時(shí),店里工作人員很熱情的幫我們聯(lián)系機(jī)票和另外城市的車輛,聯(lián)系好后又用專車送我們?nèi)C(jī)場(chǎng)。下次租車一定選AIamo公司的車,再次感謝她們。
第二次在租租車網(wǎng)上租車了,很方便,我已經(jīng)習(xí)慣在這里租車了。不管電話或郵件咨詢工作人員態(tài)度也好。