車行周末取車不接電話，車行位置不好找，在火車站轉(zhuǎn)了很多圈，最后到車行強(qiáng)制收取升級費(fèi)。
客服在知道我們被強(qiáng)制收取車輛升級費(fèi)用后給予了幫助，尤其是LindaZ小姐姐態(tài)度很好很積極，點(diǎn)贊
車況蠻好的，柜臺也沒有推銷，態(tài)度都很好
很好
Avis 員工的服務(wù)參差不齊，本次租車過程中，取車的男士、車被砸聯(lián)系客服接線的女士、和馬賽機(jī)場換車的男士都表現(xiàn)出專業(yè)的服務(wù)精神，愿意幫忙。最不滿意的是還車回國后，Avis一再出現(xiàn)不明扣費(fèi)，明明還車時一再確認(rèn)過扣費(fèi)明細(xì)，目前租租車還在幫忙核實(shí)中。
非常滿意租租車的服務(wù)，回復(fù)及時，努力為客戶解決問題。
