標(biāo)準(zhǔn)化操作 很快
第二次租車 很滿意,但是保險貴了很多
當(dāng)天很快就退了押金速度很快服務(wù)不錯!
很好!除了流程有點(diǎn)慢外!
臨時租的車,到了雷恩車站的租車點(diǎn),工作人員已經(jīng)為我準(zhǔn)備好了手續(xù)。換車的時候有點(diǎn)小波折,按照訂單的地址,導(dǎo)航訂位到了巴黎北站的公交車站內(nèi),后來憑經(jīng)驗嘗試了北站的地下停車場,果然發(fā)現(xiàn)在那。希望以后能將車站位置的還車點(diǎn)添加上停車場位置。換車手續(xù)挺快的,到了柜臺,交了鑰匙就好了。
很滿意,積極協(xié)調(diào)問題。這點(diǎn)在國外特別讓人感覺親切。
使用好幾年租租車了,這次在法國遇到了車輛故障,才臨時加了這單。在法國救援協(xié)調(diào)無具體實(shí)施辦法時,租租車積極協(xié)助協(xié)調(diào),多次來電與我溝通,對此我表示非常感謝,希望回來后的申訴工作也能盡快協(xié)調(diào)出結(jié)果。
取車還車都花了些時間尋找
取車時候發(fā)生一點(diǎn)小問題,車行提出如果發(fā)生險情,需要我們現(xiàn)金賠付1000歐元起,而我們購買的保險是國內(nèi)保險公司的,索賠需要我們自己回國跟保險公司交涉。還好租租網(wǎng)后臺服務(wù)郵件電話還能即時與我們解答困惑,沒有被蒙蔽再次購買保險