Alamo與Europcar同柜臺辦公,所以我們是在Europcar公司辦理的租車手續(xù)。由于我們英語水平不高,租車時與前臺溝通不通暢,但前臺工作人員不厭其煩給我們講解,取車和還車非常方便,現(xiàn)場有工作人員幫忙,使我們在葡萄牙里斯本地區(qū)旅游非常愉快。
租租車網(wǎng)站辦的很好,使英語聽說水平稍差的客戶在境外租車非常便捷,尤其網(wǎng)站提供的中文GPS非常給力,是我們在國外陌生環(huán)境中駕車的好幫手,以后出國旅游還用租租車。
由于雙方語言交流不夠通暢,我們原訂單2天的租金為660元人民幣,租車公司由普通自動擋給我們升級為寶馬豪華運動車型,我們不知曉,還車時被額外刷走230美金,但我們也拉風(fēng)了一把。
強行推銷保險,不買保險服務(wù)態(tài)度就特別差。我算車行的保險費和比租租車的差不多。以后還是從車行直接買更好,買了后還不用交押金。本來租的是一輛豐田的油電混合車,能省油錢,結(jié)果給了一輛西班牙產(chǎn)的破車,還說是同檔次的。