不錯
不錯
佛羅倫斯市中心服務(wù)人員臉很臭 口氣也不耐煩 取車時也沒人來和我們驗車
在Bologna機場還車時 還車處標示不清楚 我們繞到了機場入境停車場進去入境大廳問了又出來多繞了20分鐘才好不容易找到 現(xiàn)場取車還車人數(shù)不少但只有一位工作人員
訂車過程簡易 價格清楚又劃算 還一直微信各種提醒 很貼心
服務(wù)態(tài)度表面正常,我們一大早門沒開就已經(jīng)等在外面所以沒排隊。但是佛羅倫薩的avis柜臺人員有很大的欺騙嫌疑。我們?nèi)≤嚂r已經(jīng)出示超級全保的保單,聲明不需要再購買任何保險,柜臺人員也認同沒必要再讓我們買保險,只是需要讓我們預(yù)付500歐元作為保證金,當還車后就會返還該筆保證金。當時只是這么口頭解釋后,讓我們在一臺小屏幕上簽字,根本看不清字。本著對Avis的相信,我們沒有猶豫就電子簽字了。但在巴黎還車時才知道,信用卡上被扣536歐元,因為我們已經(jīng)簽字同意購買了保險等費用。這不是純屬欺詐又是什么呢?我們已經(jīng)買過超級全保的情況下,怎么可能再要購買另一份保險?但是還車地與取車地差距這么遠,我們怎么可能再去找佛羅倫薩avis理論?這已經(jīng)是第2次向Avis租車出現(xiàn)類似欺詐問題,今后不會再考慮用Avis的車。
對租租車非常滿意,特別是售后服務(wù),當我們投訴Avis佛羅倫薩多收費用之后,租租車一直積極協(xié)調(diào)。
去美國澳洲新西蘭東歐都自駕,很不錯的感受。但是去西歐這些老城最好還是別自駕了,道路又不寬,標識又亂,不僅沒有沿途美麗風景還不敢開快車。再加上取車交車都在市中心找半天,晚上酒店附近停車又動輒20歐以上.......最差的一次自駕游體驗就是這次了!
態(tài)度蠻好
服務(wù)非常好