態(tài)度滿意,就是限里程是個(gè)坑
滿意
愜意
我與家人分租2臺(tái)車、用車時(shí)間2天原預(yù)訂於8:30取車,因?yàn)樾谐萄诱`至12:50取車時(shí)竟被取消,另再發(fā)174歐租1臺(tái)8人坐車,明明租車合約載明油量8分之3,還車時(shí)我加8分之4,租車公司竟出一份要求加滿油115.98油費(fèi)及12.5服務(wù)費(fèi)及稅金...,這真是很差勁的租車公司。
取車,還車手續(xù)簡(jiǎn)單,服務(wù)人員熱情,非常滿意!
Hertz 這間租車公司是間非??蓯旱墓?,他們會(huì)故意超收費(fèi)用以及造假,說明如下:
1.本人7月25日到Hertz公司時(shí),因交通延遅到該門市,他們說我的預(yù)約已取消,所以要另外租車,但實(shí)際上卻偷偷寫上upgrade,且並未告知。
2.本人於7月26日13:45將車輛還給Hertz,但事後寄出的單據(jù)卻註明7月27日上午8時(shí)還車,與事實(shí)完全不符合。
3.Hertz公司將車輛給我們時(shí),油表只有3/8,還車時(shí)公司人員説ok,但事後寄出的單據(jù),卻發(fā)現(xiàn)他們超收了油錢,真的太可惡了。
整體而言,Hertz這間公司是爛公司,想盡辦法要坑顧客,造假單據(jù),超收費(fèi)用,請(qǐng)租租車公司幫我們處理。感謝。
客服人員服務(wù)態(tài)度好也快速回應(yīng)。
Hertz公司是爛公司,建議大家不要再光顧這間公司。