約的八點半,我到早了,六點半開門,六點四十取到了車。不過據(jù)說是因為來早了,我定的車型沒有,小小的升級了,從寶馬3升級到x2,每天加了200塊。別的都還不錯。取車時我是第一個,上班前就到了,完全沒有排隊。換車時辦公室里有一個大哥,直接把鑰匙給他就讓我走了,后來也沒出什么事。
滿意,符合要求和想象。也沒有超出想象。
一開始態(tài)度是好的,但是因為本人英文不太好,對方是印度口音,以至于溝通不順暢。在發(fā)現(xiàn)賬單費用很高時,想仔細核對并詢問具體項目是什么費用,對方很不耐煩,一直說他很忙,說我們打擾到了他的正常工作,但當(dāng)時根本就沒有其他顧客,期間他兩次離開柜臺,態(tài)度及其惡劣。后來找了我的中國朋友過來幫忙,才算解決所有疑問。建議租車公司配備會中文的工作人員,或者適當(dāng)在柜臺增加高頻的中英雙語對話,比如是否需要保險,在后來的解釋當(dāng)中,他說他當(dāng)時問了我們是否需要保險,我們回答yes,事實上根本沒有聽到他問,或者說根本沒有聽懂他在問什么就回答了,事后還不解釋那項高昂的費用是什么。然而我們已經(jīng)在境內(nèi)買過了全險,最后導(dǎo)致買了兩份全險,考慮多一份保障才沒有退。很不愉快的一次租車體驗
門店很好找。工作人員也很認真
比利時這次租車還不錯
德國不限速。感覺很好。大家都很遵守交規(guī)
很好
非常滿意
還會再來