提車時竟然和我說沒有訂單,還車時又和我說有訂單了,但是害我買了兩次保險
蠻好的
蠻好的
因為還車日正好是以色列當(dāng)?shù)氐墓?jié)日,車行不營業(yè),所以要延遲一天還車,于是聯(lián)系租租車(國際部)進(jìn)行解決,一開始客服讓我們自己去聯(lián)系車行,個人覺得客服不太主動,因為語言問題我們又再次聯(lián)系客服,希望他們幫助解決,最終是他們與車行進(jìn)行協(xié)商,解決的算是比較圓滿!總的來說希望客服能提高主動性,不過解決能力還是可以的。