我們說(shuō)原本租的車款被換掉，變得更大一臺(tái)，在市區(qū)停車根本是個(gè)問(wèn)題，取車當(dāng)下接駁車調(diào)度有問(wèn)題，要我們自己走到停車處取車，當(dāng)時(shí)太陽(yáng)大得不得了，路途也不算近。
還車時(shí)店員態(tài)度惡劣，當(dāng)下不曉得要停在哪裡，詢問(wèn)後說(shuō)有他們的牌子都可以停我們就照做，由於車體龐大我們停了一下子後卻被店員喝斥下車，當(dāng)下都十分錯(cuò)愕，除了不引導(dǎo)我們停車，還一副不耐煩的樣子。下次絕對(duì)不會(huì)再考慮Hertz。
取還車時(shí)市區(qū)門店都沒(méi)其他客人，所以工作人員比較多時(shí)間詳細(xì)說(shuō)明
問(wèn)及保險(xiǎn)及維修問(wèn)題時(shí)人工客服迅速解答並發(fā)了相關(guān)資料到郵箱
車還算新，但車門和後備箱要好大力關(guān)才行，車尾箱的門有點(diǎn)問(wèn)題，車頭蓋在顛簸得厲害時(shí)會(huì)松起，車開(kāi)到140時(shí)會(huì)飄。取車時(shí)沒(méi)有如部分評(píng)論顯示的用西班牙文合同暗地裏加保險(xiǎn)，合同是英語(yǔ)西班牙語(yǔ)雙語(yǔ)，收了166歐的預(yù)繳油費(fèi)，在還車一周內(nèi)信用卡入賬金額顯示的是原租租車上寫(xiě)的四十多歐。
很快
工作人員耐性還是很好的，價(jià)格不對(duì)，英文不好，打客服溝通，一直說(shuō)了很久，也沒(méi)有不耐煩幫我搞好手續(xù)
價(jià)錢不對(duì)，打電話給客服，客服小哥哥很耐心幫我跟對(duì)方溝通，還幫我核對(duì)賬單，直接跟對(duì)方談好，很不錯(cuò)！
西班牙高速還是很好開(kāi)的，司機(jī)都很遵守交通規(guī)則，市區(qū)就很麻煩，錯(cuò)過(guò)路口不能掉頭，要兜很大的圈.
