車輛狀況良好,服務(wù)人員友善,租還車程序清楚有序
取車前一刻都能免費(fèi)取消,具有高度彈性。但似乎不能太早訂車,大概要到取車前3個(gè)月左右才有較多選擇
接待的小哥態(tài)度一般,可能是語言溝通不暢造成,告訴我們車子停放的位置都是錯(cuò)的,害的我們找了好幾圈。
租租車平臺(tái)客服非常熱情,在飛卡爾加里前因改航班到達(dá)時(shí)間可能延誤,找平臺(tái)客服尋求幫助,客服非常迅速及時(shí)的與租車公司聯(lián)系并反饋給我們信息
速度快
即時(shí)、準(zhǔn)確
美好、自在
還車很便捷,車子給我們升級(jí)成7座豐田,更寬敞。但是提車的時(shí)候用時(shí)很長:各種推銷,先是建議我們車子升級(jí),其實(shí)我們就三個(gè)人,一個(gè)大箱子,普通suv完全夠,卡爾加里班夫都是路寬車少,道路狀況很好,接著又推銷保險(xiǎn),說我們買的不算全險(xiǎn),再是推銷買一箱油,最后扣了200加元,說是押金,已經(jīng)還車三天了,還沒有看到退還信息。我們都拒絕后,再等待25分鐘終于讓我們提車了,兩年前租過Hertz的車,沒有推銷沒有押金,說是還車24小時(shí)后退還押金,為啥還沒有還?
一路美景美食,希望押金盡快退回!