按時(shí)到達(dá)門店后告知沒有車,原因是上一個(gè)顧客沒有還車,等待兩個(gè)多小時(shí)才取到車,租租車客服希望跟車行通話,但門店員工拒絕,態(tài)度非常粗魯冷漠,不承認(rèn)和租租車的合作關(guān)系,車行在沒車情況下完全可以靈活處理給輛其它車,但是態(tài)度非常糟糕,就是讓我們等,說不是他們的錯(cuò),取車體驗(yàn)非常差!對德國的服務(wù)業(yè)喪失一切好感!
很好
很方便
實(shí)際車型不同
客服人有問必答,處理的也很及時(shí)
沒有推銷保險(xiǎn)
慕尼黑室內(nèi)相對還比較好開,路況不復(fù)雜,去奧地利買了公路稅,在快到奧地利的加油站,就一天,但最小單位是10天的,9個(gè)歐