店員非常耐心,溝通是否可用自帶的兒童便攜安全座椅時(shí),很認(rèn)真的幫忙確認(rèn)。還車時(shí)有個(gè)小伙子,英語(yǔ)特別棒,溝通無(wú)障礙。
因?yàn)閹е先撕⒆?,時(shí)間不好控制,所以臨出行時(shí)想延遲下取車時(shí)間,與客服溝通后,幫忙與門店進(jìn)行了溝通,并及時(shí)通知了我,非常感謝!
老公在濟(jì)州島考的韓國(guó)駕照,換領(lǐng)IDP,在機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)確認(rèn)后,搭乘擺渡車到門店,順利取得車輛。第一次在日本自駕的感受非常好,大家都不搶行,會(huì)禮讓,不隨意變道。雖然右舵開起來有些別扭,因?yàn)樽咤e(cuò)路多花了高速費(fèi),但是能夠開車在這些地方游玩,真是太方便了,尤其是帶著老人孩子還有一堆行李,看到的也是不一樣的風(fēng)景。這次算是開啟了日本的新玩法,整體成功!
簡(jiǎn)單便捷服務(wù)高效
非常方便周到
很方便
門店在羽田機(jī)場(chǎng)外 要用出租車公司柜臺(tái)的電話打給門店 在到達(dá)3號(hào)門外接 耗時(shí)約一小時(shí) 并計(jì)算在訂單時(shí)間內(nèi)
沒有斯巴魯 只有馬3
還可以
服務(wù)真的不敢恭維 美國(guó)澳洲都自駕過 真的沒想到在日本這個(gè)服務(wù)要求最高的國(guó)家里 times的服務(wù)是最差的
機(jī)場(chǎng)等接送人員等了1小時(shí) 員工說不來英文 要求客戶說日文 嘲笑客戶提出要求馬自達(dá)(車庫(kù)有馬自達(dá)2我們的預(yù)定車型,給我們配尼桑)的要求
配車前不告知 等全部保險(xiǎn)加購(gòu)?fù)瓿珊髱憧?而且特地把馬自達(dá)開走 把一部超級(jí)老的尼桑開給你 拒絕你的換車要求 預(yù)定界面的馬自達(dá)車型你要可以 加錢2000日元 其他地方都是我們選車 選好車才簽單確認(rèn)的 真的無(wú)語(yǔ) 最可笑的是一直用日語(yǔ)和同事嘲笑我們 說我們要馬自達(dá)
租租車客服真的還是很滿意的 有問必答 許多問題都考慮的很周到 在一些車行疑問中也幫忙交流
租車感受最差的一次 日本的服務(wù)比歐美差很多真的是難以想象 去的景很美 不能因?yàn)樽廛嚻茐牧诵那?/p>