店員非常耐心,溝通是否可用自帶的兒童便攜安全座椅時(shí),很認(rèn)真的幫忙確認(rèn)。還車時(shí)有個(gè)小伙子,英語特別棒,溝通無障礙。
因?yàn)閹е先撕⒆?,時(shí)間不好控制,所以臨出行時(shí)想延遲下取車時(shí)間,與客服溝通后,幫忙與門店進(jìn)行了溝通,并及時(shí)通知了我,非常感謝!
老公在濟(jì)州島考的韓國駕照,換領(lǐng)IDP,在機(jī)場柜臺(tái)確認(rèn)后,搭乘擺渡車到門店,順利取得車輛。第一次在日本自駕的感受非常好,大家都不搶行,會(huì)禮讓,不隨意變道。雖然右舵開起來有些別扭,因?yàn)樽咤e(cuò)路多花了高速費(fèi),但是能夠開車在這些地方游玩,真是太方便了,尤其是帶著老人孩子還有一堆行李,看到的也是不一樣的風(fēng)景。這次算是開啟了日本的新玩法,整體成功!
簡單便捷服務(wù)高效
非常方便周到
很方便
門店在羽田機(jī)場外 要用出租車公司柜臺(tái)的電話打給門店 在到達(dá)3號(hào)門外接 耗時(shí)約一小時(shí) 并計(jì)算在訂單時(shí)間內(nèi)
沒有斯巴魯 只有馬3
還可以
服務(wù)真的不敢恭維 美國澳洲都自駕過 真的沒想到在日本這個(gè)服務(wù)要求最高的國家里 times的服務(wù)是最差的
機(jī)場等接送人員等了1小時(shí) 員工說不來英文 要求客戶說日文 嘲笑客戶提出要求馬自達(dá)(車庫有馬自達(dá)2我們的預(yù)定車型,給我們配尼桑)的要求
配車前不告知 等全部保險(xiǎn)加購?fù)瓿珊髱憧?而且特地把馬自達(dá)開走 把一部超級(jí)老的尼桑開給你 拒絕你的換車要求 預(yù)定界面的馬自達(dá)車型你要可以 加錢2000日元 其他地方都是我們選車 選好車才簽單確認(rèn)的 真的無語 最可笑的是一直用日語和同事嘲笑我們 說我們要馬自達(dá)
租租車客服真的還是很滿意的 有問必答 許多問題都考慮的很周到 在一些車行疑問中也幫忙交流
租車感受最差的一次 日本的服務(wù)比歐美差很多真的是難以想象 去的景很美 不能因?yàn)樽廛嚻茐牧诵那?/p>