租車(chē)時(shí)已預(yù)付非營(yíng)業(yè)時(shí)間費(fèi)用。因過(guò)關(guān)排隊(duì)多人(當(dāng)時(shí)已通知租車(chē)公司過(guò)關(guān)情況)到達(dá)指定停車(chē)場(chǎng)取車(chē)時(shí)比原定服務(wù)時(shí)間過(guò)了3分鐘,被收取加班費(fèi)JPY2000。交收車(chē)輛是在機(jī)場(chǎng)停車(chē)場(chǎng),出閘時(shí)被收取JPY2000停車(chē)費(fèi)。即司機(jī)等侯及辦理手續(xù)的停車(chē)費(fèi)也是由租車(chē)人支付!更惡心的是司機(jī)明知車(chē)子有問(wèn)題仍交車(chē)。我們檢查完車(chē)子外觀起步後,發(fā)現(xiàn)車(chē)子出現(xiàn)警告訊號(hào),偵察不到車(chē)匙!急忙打給司機(jī),司機(jī)回來(lái)後看了一眼說(shuō)重啓車(chē)子就好啦。我們以為是舊款車(chē)需要車(chē)匙放特定位置解鎖之類(lèi)的..,司機(jī)說(shuō)重啓後就正常了,讓把車(chē)匙掛在方向盤(pán)附近就好。我們開(kāi)上高速後發(fā)現(xiàn)又顯示偵察不到車(chē)匙,但身處高速只能一邊戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢行駛一邊找就近的出口下高速。找租車(chē)公司回覆叫我們找個(gè)便利店買(mǎi)電池?fù)Q。幾經(jīng)周折找到便利店買(mǎi)了電池,回到酒店已是凌晨。鎖車(chē)時(shí)又出現(xiàn)警示鎖不了。找租車(chē)公司沒(méi)人回覆。翌日回覆只是告知可用傳統(tǒng)車(chē)匙鎖車(chē)。還車(chē)時(shí)比原定時(shí)間提早一小時(shí)還車(chē),叫司機(jī)提前過(guò)來(lái)收車(chē)。我們找停車(chē)位花了點(diǎn)時(shí)間,停好車(chē)等司機(jī)過(guò)來(lái)後他說(shuō)他等了半小時(shí),要收J(rèn)PY 2000加班費(fèi)!各種無(wú)語(yǔ)?。?!世界各地租車(chē)都冇試過(guò)這麼惡心的租車(chē)公司??
非常滿意
非常滿意
服務(wù)很好,很到位
非常棒的體驗(yàn)
車(chē)況太差了,車(chē)也很舊。方向盤(pán)不正,沒(méi)有做四輪定位。電池也壞了。輪胎用的是2014年的都磨損嚴(yán)重。最后一天還還車(chē)因?yàn)殡姵貕牧藪佸^在酒店停車(chē)場(chǎng)。租車(chē)的第二天發(fā)現(xiàn)輪胎磨損嚴(yán)重,要求換車(chē),要我開(kāi)車(chē)去機(jī)場(chǎng)的停車(chē)場(chǎng)換車(chē)。問(wèn)題不是出在客戶。你們應(yīng)該開(kāi)輛新車(chē)來(lái)客戶的地址換??蛻魜?lái)回機(jī)場(chǎng)換車(chē)需要2個(gè)小時(shí)。他們處理問(wèn)題非常不滿意。我日本租那么多次車(chē),這次是最差的。這家公司是國(guó)人開(kāi)的。他們以新車(chē)圖片價(jià)格便宜來(lái)吸引你,等到拿車(chē)那天,基本都是舊車(chē)。