租車公司在我們提車過程中從未詢問過我們是否要增加保險，在合同簽字時也再三跟我們說沒有增加任何費用，結(jié)果還車后他們扣了215.7歐元的費用，說是我們增加的保險費用。增加的保險很含糊的混在我們已購買并已全款付清的全險中間，提供的合同又是德文的，完全混淆了我們的鑒別能力?。?！對這種被消費，我們非常不滿意。在用車過程中，車子顯示機油告警，在咨詢車行后讓我們自行購買機油，后期費用退回給我們，現(xiàn)在租車行同意返還我們機油費用，但是要我提供我信用卡的IBAN和BIC號碼，我咨詢信用卡中心后得知，我們中國的銀行是沒有這兩個號碼的，這個只適用于歐盟國的銀行。請問租車公司是有誠意返還我的機油費用嗎？為什么扣款這么容易，應(yīng)該返還我時就這么困難？？？
在我們提車前，用車中和還車后都能及時回復(fù)我們的消息，幫我們解決問題。目前也在積極幫我爭取我應(yīng)有的權(quán)利。
遵守當(dāng)?shù)氐慕煌ǚㄒ?guī)，一定記住車讓人，右拐彎紅燈時也要停車，進入轉(zhuǎn)盤要讓車，高速嚴(yán)格遵守超車快車道，行車在行車道。停車還是要小心，有些看上去提供免費停車的超市，實際上也會給你一張違章停車的罰單。
方便快捷
方便快捷
租還很方便，車況好，指引清晰。
內(nèi)容清晰，指引到位。
很方便，只是不能去布拉格，否則就最完美了。
這是一家小公司，在沒有選擇的情況下只好租這家公司的車，如果沒有在當(dāng)?shù)刈廛嚬举I全保的情況下，千萬要仔細檢查車，包括一點點劃痕，輪胎上一點點的磨損都要仔細檢查并拍照和告知工作人員，這樣，你還車的時候就不會有人來檢查你，我們兩次租這家公司的車，第一次我們只是整體檢查下沒問題就開走了，結(jié)果還車時遭遇到非常專業(yè)的檢查，檢查人員打手電筒檢查，非常細小的痕跡要我們簽字確認，真傻眼啊。第二單我們就以此類推，一點點的劃痕我們都決不放過，叫來交車員，卻給我們說沒事，真的還車時連車都不驗，所以，租這家公司的車一定要先保護好自己，切記！
非常滿意，問題都給予解答，也始終在跟進，這個平臺值得信賴。
進入匈牙利需要買高速票，大概15歐，好像是一周，我們只是一天往返，有點虧。
