排隊(duì)挺長(zhǎng)的，處理速度也較慢
提車(chē)時(shí)由于保險(xiǎn)費(fèi)用與租車(chē)行產(chǎn)生了小分歧，電話(huà)溝通租租車(chē)后得到了解決。回應(yīng)速度還是蠻及時(shí)的。
租車(chē)時(shí)與車(chē)行交流障礙還是存在的，主要涉及保險(xiǎn)以及理賠方式等。還車(chē)后從預(yù)授權(quán)中扣款的明細(xì)也不能及時(shí)提供，這點(diǎn)有待加強(qiáng)。
幫忙處理預(yù)約的人員服務(wù)態(tài)度是友善以及熱心的
都有幫忙處理問(wèn)題
墨爾本絕大比例的人都很守交通規(guī)則，路權(quán)的觀(guān)念很重要。
沒(méi)人，直接辦理
非常好的體驗(yàn)
還車(chē)的地方離jestar的check in太遠(yuǎn)，提著箱子走十分鐘
租車(chē)時(shí)候遇到的美女服務(wù)員很熱情也很健談，后來(lái)接觸到的工作人員包括還車(chē)時(shí)候都很順利，幾乎沒(méi)有排隊(duì)，點(diǎn)贊
租租車(chē)使用簡(jiǎn)單明了，很方便，在澳大利亞因?yàn)榧佑蛦?wèn)題聯(lián)系客服也很快給予了回答和幫助，回國(guó)后因?yàn)橘M(fèi)用問(wèn)題的售后也很快捷，滿(mǎn)意！
墨爾本機(jī)場(chǎng)thrifty門(mén)店出機(jī)場(chǎng)就在對(duì)面，不過(guò)因?yàn)槲业姆较蚋袉?wèn)題繞了一下路，接待的美女服務(wù)員很熱情，最后我簽名的時(shí)候還說(shuō)我那字像art，大概他們覺(jué)得中國(guó)字都很art吧
