租車三天，第一天就出了事故，車輛拖走，不提供備用車替換，且仍舊收取我三天全部的租車費(fèi)用。我后兩天沒車用，憑什么收我租金。
同時，一定要我預(yù)付整箱油費(fèi)。預(yù)付我可以接受，但另外還要收我20%的稅，外面加油可沒有這個稅。
感謝事故發(fā)生后，租租車客服同學(xué)們的大力支持，協(xié)助我與車行溝通，幫助收集證據(jù)。
門店小哥解釋非常清楚，當(dāng)我們告訴他我們需要后備箱大的車時，帶我們?nèi)タ戳藢汃R3、5旅行車、寶馬X5和路虎攬勝，，因?yàn)椴皇敲赓M(fèi)升級，后來還是提了寶馬3旅行車
使用5年了，非常方便
領(lǐng)略當(dāng)?shù)仫L(fēng)情的最佳方式
基本滿意，服務(wù)人員比較熱情，排隊(duì)等待過程中有工作人員指導(dǎo)，沒有預(yù)定過多附加推銷。
信息及時，完備，很關(guān)注細(xì)節(jié)。
不給車
