一般般
非常滿意,期間租車中有問題,客服真的非常用心的幫忙去解決問題,幫我們爭取退款,非常感謝我們的客服NicoleYang,謝謝你
很多
很滿意
很滿意
很喜歡
這是六年在租租車無數(shù)次租車經(jīng)歷中最差勁的租車公司!由于早班飛機,租車公司八點上班,車開到停車場沒有工作人員現(xiàn)場檢查,只好錄制了一段車身視頻,事后收到租車公司郵件說有車損,要扣450歐車損和80歐管理費,我們立即回復(fù)郵件申訴,并發(fā)送了錄制的視頻,后來租車公司又回復(fù)郵件將金額降低到250歐和80歐。目前還在等待租租車跟這家車行的溝通結(jié)果,等結(jié)果出來再來個追評吧。個人認為租車公司的做法完全有失商業(yè)道德!建議小伙伴們千萬不要選擇意大利當(dāng)?shù)氐倪@家租車公司!!
租租車客服及時跟租車公司進行了溝通并反饋給我,也發(fā)送了申請保險理賠的指引,對租租車很放心!
雖然只有雙向兩車道,但車少,還是很好開的。
總體來說服務(wù)一般。
服務(wù)效率比較高,有問題第一時間可以得到解決。
首次自駕,小心為主,當(dāng)中還是磕碰了一下。不過沒有太大影響,一切都讓保險來處理了。