先說取車吧!由于當(dāng)天行程安排很緊,所以預(yù)訂的取車時間是Enterprise公司馬德里阿托查火車站門店的開門營業(yè)時間,上午8點。這個時候點,在當(dāng)?shù)乜墒窍喈?dāng)?shù)脑缋?!大街上冷冷清清的見不到幾個人影。但沒讓我失望,我按時抵達(dá)取車門店,十分便捷的辦理了取車手續(xù)。由于我在租租車購買了超級補充全險,門店服務(wù)人員也沒向我推銷任何車輛保險產(chǎn)品。當(dāng)我尋找不到手動擋位之所在時,才驚喜的發(fā)現(xiàn),在沒有額外增加費用的情況下,Enterprise公司給我預(yù)訂的手動擋升格成了自動擋。欣喜若狂之余,更生萬分感激之情。為我本次自駕西班牙葡萄牙行程送上了一個最好的彩頭!
再說還車洛!既是行程安排的原因,也是想最大限度的有效使用車輛,我們預(yù)訂的還車時間是Enterprise公司阿爾赫西拉斯市門店的關(guān)門時間,下午9點。我們根據(jù)當(dāng)時實際行程判斷,預(yù)計還車時間可能是下午9點30分。按照租租車的提示,我們在下午8點主動聯(lián)系了還車門店。答復(fù)讓我們將車停放到指定停車場后,將車鑰匙放入指定的鐵箱內(nèi),次日他們上班后驗車即可。我們遵旨行事,為避免出現(xiàn)糾紛,我們還將加油小票和停車場入場卡放在駕駛臺上的場景,車輛停放具體位置以及車鑰匙投入指定鐵箱的場景都進(jìn)行了拍照取證。事后證明,這些行為都過慮了,次日即收到信用卡租車押金的入賬通知。
然額!處處順意,事事料定何許太缺乏自駕旅行的樂趣吧!在我入住酒店卸下行李,以駕車多日之疲憊之軀,將PDF訂單中的還車門店地址,直接復(fù)制到蘋果手機地圖導(dǎo)航。在驅(qū)車20多分鐘后,把我指引到了暗無燈光的偏僻海邊。詫異之下,又將訂單中的英文地址逐一手工輸入蘋果手機地圖,結(jié)果依舊。無奈之際,腦筋急轉(zhuǎn)彎,再用谷歌地圖導(dǎo)航一試,這一回,才把我導(dǎo)航到了距酒店500米之遙的正確的還車門店?。≈两?,我都懶得弄明白,到底是谷歌地圖的問題,還是Enterprise租車公司的問題,還是租租車網(wǎng)站的問題。如實陳述,僅為改進(jìn)服務(wù),方便客戶意義。敬請有則改之無則加勉??!
今年自駕,之所以選擇租租車,起初是被其免費提供的國際駕照認(rèn)證所勾引。之后,覺得7天24小時的中文客服,能給我自駕陌生的西班牙葡萄牙以強力支撐。再后,感到那個盡管需要多掏點銀子的超級補充全險,能保障我的萬一之需。下單后,才真正體會到租租車服務(wù)的周到。訂單內(nèi)容簡明扼要,字字真金。從中英雙語訂單到租車所在國緊急聯(lián)系電話提示,從如何有效抵制不必要的保險推銷到如何維護(hù)正當(dāng)權(quán)益,從取車用車指引到還車指引,在區(qū)區(qū)兩頁半紙的訂單間搞定。出行前五天,還收到了出行必備物品清單的電郵,讓出行更有備無患,彰顯租租車服務(wù)的周到細(xì)致。正因為有如此細(xì)心全面的前期服務(wù),使得我的本次自駕西班牙葡萄牙之旅,在沒有騷擾租租車客服的情況下,順利而愉快的完成了行程計劃。實踐證實了租租車是很值得信賴和推薦的,下次出行必將是我的首選!順祝租租車公司日益壯大!最后啰嗦一句,店大了可不要欺客喲!
自駕出行,方便自在。租租車平臺,值得信賴!
并沒有要租的車型,且無第二選項。
非常省事省力,價格比我在本地找的還便宜,用過就離不開你了! 贊!
一切都很順利,除了后排乘客一直在睡覺。。 唯一需要總結(jié)經(jīng)驗的是從托雷多到瓦倫西亞應(yīng)該坐火車,節(jié)省體力和時間,多在巴塞羅那附近海邊自駕會更加愜意
不錯!
不錯!