給1分是因為等待了2個小時最終給升級了奔馳，否則1分都不能給。詳細(xì)說明：1取車苦等2小時，我準(zhǔn)時到，訂單清楚，但是對方協(xié)調(diào)混亂，和朋友的2個訂單均無合適車型，要給我們更換手擋車或加錢升級；后來是給租租車客服打電話，幫我們催促解決，要不然還不知得多久呢。耽誤了我們這天的整個行程！2輪胎老舊，爆胎在路上，eurocar客服按套路回答問題，根本就不是解決問題，最可恨的是對方男客服竟然敢掛電話。要知道，國內(nèi)再過分的客服也不敢這么做！3車胎扎了，對方派拖車來，也不說清楚，就讓拖車把我們拉到附近機場，結(jié)果機場門店竟然沒人，又去了一家，竟然休息。拖車司機大叔超贊，幫我們解決問題了。
一如既往的幫助我解決問題，有效果。
在租租車租車不一定比國外網(wǎng)站便宜多少，但是放心
兩次在europe上租車，服務(wù)好，強烈推薦
中間有交易疑問，打了租租車客戶電話，客服很耐心做了處理
倫敦一劍橋一牛津一科茨沃爾德一約克一格拉斯哥一蘇格蘭高地一天空島一尼斯湖一皮特赫洛一愛丁堡
很人性化，服務(wù)到位
不錯
倫敦-巴斯~牛津~約克~湖區(qū)~愛丁堡
車庫入口較小有點隱蔽，我們還是走車行道下去的，還算不難找，工作人員態(tài)度很好，對每項費用都做了詳細(xì)的解釋，也沒有推銷；訂的a4l旅行版，實際提車是新的沃爾沃v90旅行版，車漂亮，空間大，動力足，四個人，四件29寸的行李上陡坡都上不了2000轉(zhuǎn)
挺好的，租車很方便雖然就和客服打了一次電話，但是說得很清楚，
倫敦出發(fā)，牛津，科滋沃爾德的一些小村，巴斯
