客服人員相當(dāng)專業(yè)
租車過程中，發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮，聯(lián)系客服，客服積極響應(yīng)，幫助解決問題，服務(wù)很贊。
使用租租車好多年，服務(wù)一如既往的好
因?yàn)闆]有我訂的車型，而且也沒有提前跟我聯(lián)系，到了現(xiàn)場(chǎng)柜臺(tái)也沒說，直到我去停車場(chǎng)拿車才說沒有……
然后退訂單倒是很快的，態(tài)度也很好
只是很耽誤事。
還可以
服務(wù)周到
app很好用
請(qǐng)注意，看到這條信息后請(qǐng)立刻停止在該租車公司租車！！
下面講一下我在克羅地亞薩格勒布機(jī)場(chǎng)被租車公司騙的經(jīng)過，在我已經(jīng)三次明確詢問并確認(rèn)我不需要任何保險(xiǎn)，不需要任何額外費(fèi)用的情況下，該租車公司仍舊給我偷偷添加了保險(xiǎn)，租車花了2000(含租租車推薦的超級(jí)全險(xiǎn))，他給我加了4000元額外費(fèi)用，而且為了防止我看出來，故意不給我展示完整合同，并且簽名時(shí)通過電子簽名器簽署，把顯示費(fèi)用的合同頁面折疊起來不讓我看到。
其險(xiǎn)惡用心、卑劣做法，令人發(fā)指、作嘔，我都無法想象和理解居然會(huì)有這種事，AVIS還是個(gè)國際租車公司，深刻的提現(xiàn)了該公司對(duì)員工培訓(xùn)就是把客戶當(dāng)做提款機(jī)、對(duì)客戶的態(tài)度就是能宰一個(gè)是一個(gè)(油表不滿這種小事都別提了，我還給多加了好多油)，可想而知，擁有這樣一個(gè)價(jià)值觀的公司，在車輛有問題的時(shí)候、路上出故障的時(shí)候，該公司會(huì)以何種姿態(tài)對(duì)待你！千萬不要在這租車！
