溝通順暢 指引也清晰
機(jī)場(chǎng)還車是幾家車行一起操作的,另收了約10歐的驗(yàn)車費(fèi),有點(diǎn)沒弄懂
收錢和預(yù)訂的不一樣,并沒有主動(dòng)介紹和解釋,不夠謹(jǐn)慎的我付了款才發(fā)現(xiàn)不對(duì),詢問多次才搞明白多收的是一些我不需要的服務(wù),想要退掉,態(tài)度就變得很不耐煩,不情愿,一開始是不同意的,正好我要加一項(xiàng)其他服務(wù)價(jià)格差不多才答應(yīng)的。
在慕尼黑機(jī)場(chǎng)居然不是24小時(shí)營(yíng)業(yè)的,8點(diǎn)才上班,而且服務(wù)態(tài)度比較差,愛理不理
我這租車幾十次的人員,這次居然被中招了,被賣了保險(xiǎn),所以租車一定不能掉以輕心,如果發(fā)現(xiàn)有費(fèi)用產(chǎn)生,一定要問清楚,我這次給他說了不要保險(xiǎn),他點(diǎn)了點(diǎn)頭,然后給我打了單,我看都沒看就拿走了,最后發(fā)現(xiàn)居然是給我賣了保險(xiǎn),氣死我了
手續(xù)簡(jiǎn)便,排隊(duì)有序。
服務(wù)周到,客服人員很專業(yè)。
德國(guó)進(jìn)入奧地利和瑞士,需要買高速票。在德國(guó)和奧地利邊界的加油站有賣。買好后記得要貼到前擋風(fēng)玻璃上。