挺好的
非常好，提供了很多有用信息，已向同學(xué)推薦
服務(wù)態(tài)度中規(guī)中矩，有走完全部的正常的租車(chē)程序，包括閱讀細(xì)則，電子簽名，保險(xiǎn)建議等等。排隊(duì)時(shí)間大概十多分鐘，機(jī)場(chǎng)上班的工作人員比較少，只有一個(gè)人在上班，可以理解
UX使用流暢度有待改善的空間，對(duì)于新客戶的優(yōu)惠券不能領(lǐng)取了，但是APP還是依然有入口，最后是沒(méi)有用到優(yōu)惠的。希望當(dāng)?shù)刎泿藕腿嗣駧艃r(jià)格需要支付的價(jià)格能更清晰的在頁(yè)面體現(xiàn)，有效建議與消費(fèi)者的信任。
工作人員態(tài)度還可以，我選的是名爵ZS的SUV，然后工作人員推銷(xiāo)我換成現(xiàn)代途勝，然后每天多加10鎊 我想一想10鎊也不多，就同意了，然后是押金200，一起240鎊 我用的是monzo銀行卡 一共租了四天 還車(chē)的時(shí)候我選的是下午六點(diǎn)之前 還車(chē)停車(chē)站跟拿車(chē)是一樣的 還車(chē)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)沒(méi)有工作人員 我就拍好照片 把鑰匙放在租車(chē)公司指定的郵箱里 并且拍好了小視頻 而且租車(chē)合同也保留著 因?yàn)槲抑翱磩e人對(duì)這個(gè)租車(chē)公司的評(píng)價(jià)不好 所以我特地拍好證據(jù) 結(jié)果真的就發(fā)生了意外
租車(chē)公司從我的銀行卡里又扣了200多鎊 我就發(fā)郵件到租車(chē)公司 他們說(shuō)我還車(chē)遲到了一天 我把我的照片跟合同發(fā)過(guò)去 證明我的時(shí)間并沒(méi)有遲到 然后租車(chē)公司說(shuō)不好意思 內(nèi)部系統(tǒng)出現(xiàn)了問(wèn)題 是他們的錯(cuò) 然后會(huì)把錢(qián)返還到我的賬戶 真的很搞笑 如果我沒(méi)有拍照留下證據(jù) 這個(gè)押金跟多扣的錢(qián)估計(jì)是打水漂了 真的切記要拍照留證據(jù) 租租車(chē)的客服還是可以的 回復(fù)的也很及時(shí) 表?yè)P(yáng)一下
服務(wù)很及時(shí)
換車(chē)時(shí)入口不好找，驗(yàn)車(chē)很久。
租租車(chē)服務(wù)真的好，客服很奈斯。
