車況一般，業(yè)務(wù)員拼命推銷額外產(chǎn)品，甚至亂來，如說你沒有社會(huì)保險(xiǎn)碼，必須要加錢，稍不注意就中招。
客服關(guān)鍵時(shí)刻能幫助客戶解決大問題，如幫助在國(guó)外的客戶與商家溝通，省了很多錢
前臺(tái)取車有點(diǎn)折騰， 加了不少保險(xiǎn)費(fèi)第一次賬單打出來要$485. 還好帶了租租車的訂單,并告知我們好多保險(xiǎn)都買了,不要額外的,前臺(tái)居然說你們不擔(dān)心自己的安慰,如何保證車子不受損壞? 好吧!!! 不過經(jīng)過堅(jiān)持,近一小時(shí)的時(shí)間才辦好.
還車還是不錯(cuò)的,速度挺快,也沒有額外加費(fèi)用.
不錯(cuò)的網(wǎng)站, 可以貨比多家. 導(dǎo)航這次也比較給力!!
和dollar公司同一個(gè)柜臺(tái)，到達(dá)時(shí)排隊(duì)人不多，但是速度很慢，因?yàn)橐蛎總€(gè)人推銷保險(xiǎn)，導(dǎo)致排隊(duì)人越來越多，我的訂單已經(jīng)非常全了百萬三者 一箱燃油但還是推銷，明確不需要之后單據(jù)仍舊有不明收費(fèi)（幸虧之前有租租車提示被果斷發(fā)現(xiàn)），提出異議并再次拒絕后重新出單據(jù)才得到解決，工作人員略顯尷尬，說是為了我們的安全考慮。預(yù)訂的車型只剩下一臺(tái)，點(diǎn)火后顯示發(fā)動(dòng)機(jī)油故障，工作人員后答復(fù)“我們也沒辦法”，考慮到我們沒有長(zhǎng)途旅行，最后無奈壯著膽子開了4天，幸好沒有意外發(fā)生。
客服基本能解答各類疑問
本次出行一共3次租車經(jīng)歷，前往4個(gè)城市的租還車店面，在alamo租車2次和thrifty租車1次，alamo留下了非常好的印象和服務(wù)。
有了道樂公司的經(jīng)歷，這個(gè)其實(shí)也是道樂旗下的，堅(jiān)決任何保險(xiǎn)不要，感覺辦理手續(xù)人員心情有些不爽！負(fù)責(zé)發(fā)車的小黑很拽，給我們一臺(tái)五萬英里的suv車，我們表示要換一臺(tái)，居然直接跟我們說給你什么車你就開什么車，后來找了主管，問題解決了，任由我在suv里面隨便選一輛！雖然問題解決了，但搞得心情有些不爽！
價(jià)格什么的都還不錯(cuò)。郵件及時(shí)回復(fù)了，服務(wù)還不錯(cuò)！
