只有一個(gè)問題,就是車行沒看到我的訂單,柜臺(tái)沒有人值守,等了一會(huì),我打電話聯(lián)系,打了10幾個(gè)電話,最后一個(gè)不會(huì)說英語的人接了電話,根本無法溝通,我只好找當(dāng)?shù)厝藥椭g溝通,15分鐘后接電話的人來了,不會(huì)英語,不懂業(yè)務(wù),繼續(xù)打電話,又過了半小時(shí),來了一個(gè)員工,給我辦理了業(yè)務(wù),全程耽誤我接近2小時(shí)。雖然給我了一輛更大的車,但是我仍然不滿意。
滿意
非常滿意的
整體服務(wù)滿意
非常滿意,租車有點(diǎn)小問題,客服處理得專業(yè)及時(shí),車行也配合,讓我們租車行程愉快開心。