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Alamo 安塔利亞機(jī)場店

訂單號(hào):10****30

小型轎車:Hyundai I20或同組車型
  • 自動(dòng)擋 x4 x4
  • 取車: 2024-07-12 土耳其 安塔利亞 Antalya Airport
  • 還車: 2024-07-13 土耳其 安塔利亞 Antalya Airport
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  • 對(duì)Alamo的評(píng)價(jià) 非常不滿意

    條款不合理,在提前付款的前提下,預(yù)約了12點(diǎn)取車。飛機(jī)延誤作為不可抗力因素,車行要求我們多付錢換車。

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      很好,利索

    • 對(duì)租租車的評(píng)價(jià) 非常滿意

      很好,處理問題快速

    • 對(duì) Alamo 的評(píng)價(jià) 非常不滿意

      取車當(dāng)天在安塔利亞機(jī)場很容易找到了,Enterprise ( Alamo)門店有一個(gè)男士接待了我們,一開頭就說沒有我們預(yù)定的車型,然后就開始推薦了雷諾、豐田的suv,我們?cè)偃_認(rèn)要同樣價(jià)格的車,同行的三個(gè)人英語都不錯(cuò),大家都的確聽到他答復(fù):same price,最終選擇了豐田的SUV,結(jié)果刷信用卡的時(shí)候發(fā)現(xiàn)多收了8千里拉,后面和租租車的客服溝通,國內(nèi)的客服很給力,及時(shí)答復(fù):土耳其租車公司員工說我們同意升級(jí)換車,所以收取了額外的升級(jí)費(fèi)用。聽到這里就無語了,的確車價(jià)沒有變,額外收費(fèi)變成了升級(jí)費(fèi),問題土耳其員工根本就沒有提升級(jí)費(fèi)用的事情,還一直推薦各種額外保險(xiǎn),其實(shí)之前我們已經(jīng)在租租車上購買了保險(xiǎn),當(dāng)時(shí)時(shí)間差不多耗費(fèi)了一個(gè)小時(shí),我們不想耗下去影響行程,只能認(rèn)栽。土耳其員工的英語口音非常重,我們多問了幾次pardon,他就一臉不耐煩的搖頭、嘆氣。

    • 對(duì)租租車的評(píng)價(jià) 非常滿意

      感謝租租車公司的客服,及時(shí)幫我們避雷了,不然又要被租車公司強(qiáng)行推銷保險(xiǎn),每次有問題需要解決,租租車客服都通過電話或者郵件答復(fù),給身在異鄉(xiāng)的我們吃了一顆定心丸,在這里感謝租租車的客服們

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Alamo 安塔利亞機(jī)場店
門店信息
  • 門店電話:
  • +905307631246
  • 營業(yè)時(shí)間:
  • 24小時(shí)(以門店實(shí)際安排為準(zhǔn))
  • 門店地址:
  • ANTALYA AIRPORT, INTERNATIONAL ARRIVALS TERMINA, ANTALYA, 07230, TR
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