取車時店員針對我對行李空間是否夠用的詢問了解直接給出了升級車輛的建議并反復(fù)說明升級費用不高，有53x美元，我們詢問是否是總費用，店員沒有否定。離開柜臺后我仍有疑問，考慮到我已經(jīng)提前支付了2800多元，我懷疑530多美元是增加的費用。我們又重新回到柜臺，經(jīng)過很長時間的排隊等待，重新和那個店員進行確認(rèn)，最終我們發(fā)現(xiàn)530多美元是增加的費用，這樣的話等于總費用比我們原來的增加了一倍多。我們申請繼續(xù)使用原來的租車合同，又被店員勸說著增加了一個重復(fù)的險種。
這次租車我們對店員的意見是比較大的。
柜臺辦理的過程當(dāng)中，我們給租租車公司電話，并得到了非常好的幫助。
租租車公司平臺非常好，客服人員也非常專業(yè)熱情。有機會我還會使用租車公司平臺。
還車很方便
提車還車都很方便快捷，車輛也很新。贊一個！
好
