非常滿意。雖然沒有給X1，但是在境外的租車行換車型提供給客戶的情況已經(jīng)比較普遍了，還是可以接受的。車行接待人員推薦了X3 保險(xiǎn)的升級(jí)套餐，但被我們拒絕了。溝通了幾次之后給了我們一臺(tái)奧迪A4的四驅(qū)車。他了解到我們要去北部山區(qū)，所以建議我們接受這輛四驅(qū)車。事實(shí)證明我們在山區(qū)有很多山路，租到了一臺(tái)四驅(qū)車，其實(shí)對(duì)我們還是蠻有幫助的，所以很感謝。他試圖溝通幾次升級(jí)的銷售，我們沒有接受，他的態(tài)度也一直非常耐心。所以對(duì)車行的服務(wù)我們還是挺滿意的。
這次因?yàn)楹桨嗤睃c(diǎn)，我們在臨行前三天必須要改租車的訂單。在租租車上很快看到一個(gè)可替代的訂單，價(jià)格貴了一點(diǎn)，但是車行從意大利本土車行升級(jí)到一個(gè)國際連鎖的車行。非常滿意。租租車的訂單很實(shí)惠，客服的服務(wù)又很周到，下次出國還是會(huì)選擇租租車。
還行 推銷了保險(xiǎn)和高一個(gè)級(jí)別的車 不過我沒有選
及時(shí)解決
罰單： 開車去新天鵝堡的路上玩手機(jī) ；
我在租車公司等了近20分鐘不見人，SixT 這家租車公司是我這10年來境外租車碰到的最無良的公司，兩次租用他家的車都被坑。沒有完整的程序，還車后再發(fā)出讓人啞口無言的車損索賠提示。以后都會(huì)避開這家公司。
網(wǎng)上預(yù)定方便，選擇多，服務(wù)好。在境外打電話回復(fù)快而且指引清晰。租租車從租車到取車前，以及還車，前一直有貼心的跟進(jìn)服務(wù)，這點(diǎn)非常暖心必須點(diǎn)贊。而且在取車時(shí)將預(yù)見的事項(xiàng)都給予了避坑提示，目前租租車的專業(yè)度可以說是獨(dú)一無二的。
滿意！
升級(jí)了車型，非常順暢
