在機(jī)場(chǎng)等接機(jī)等了一段時(shí)間，但是到店后服務(wù)還是不錯(cuò)的，有中文服務(wù)，整體還行
出了問(wèn)題，租租車客服很好解決了
取車取了差不多兩個(gè)小時(shí)，辦事效率實(shí)在……有待改進(jìn)
對(duì)租租車的24小時(shí)電話服務(wù)相當(dāng)滿意，有任何問(wèn)題都能及時(shí)溝通解決
牢記交通規(guī)則，若沒(méi)按照規(guī)則行駛會(huì)被別人豎中指……
到了基督城馬上給租車公司打電話，不一會(huì)就有一輛有公司來(lái)自標(biāo)志的車來(lái)接我們。負(fù)責(zé)接待我們的是一個(gè)臺(tái)灣籍的女孩。她美麗、熱情、大方幫助我們填寫(xiě)表格。給我們?cè)S多建議和幫助。她業(yè)務(wù)嫻熟，樂(lè)于助人，接還車都很順利。發(fā)現(xiàn)基督城租車人很多，業(yè)務(wù)員相對(duì)有點(diǎn)少。
非常滿意！我們一直在租租車網(wǎng)站上租車，在國(guó)外遇到問(wèn)題用中文交流方便。租租車客服24小時(shí)都在線，保險(xiǎn)理賠方便。我們?cè)谔﹪?guó)、馬來(lái)西亞和這次新西蘭南北島都是選擇租租車。客服工作負(fù)責(zé)任，有問(wèn)必答，并且對(duì)沒(méi)有解決的問(wèn)題跟進(jìn)處理。在與車行對(duì)合同界限有分歧時(shí)，致電租租車，都能幫助我們得到合情合理的解決。
我和先生都是退休人員，62歲，不懂英語(yǔ)。我們?cè)谀蠉u自駕房車15天。沒(méi)有遇到違規(guī)罰款和投訴警告。只有一次在一個(gè)湖邊停車，車尾部占了一點(diǎn)出口的位置。被罰款40新幣。新西蘭交規(guī)嚴(yán)厲，只要你遵守交通規(guī)則，出行車速快，爽爽噠。
比較方便
總體滿意
方便舒適
