等待辦理時(shí)間長(zhǎng)，還車(chē)之后達(dá)半年之久還亂扣費(fèi)！
我們?nèi)≤?chē)時(shí)詢(xún)問(wèn)我們所前往的國(guó)家是否都有救援電話(huà)，工作人員說(shuō)所有國(guó)家的電話(huà)號(hào)碼都寫(xiě)在車(chē)文件上了，當(dāng)時(shí)也沒(méi)時(shí)間一一核對(duì)。但到了塞爾維亞，晚上7點(diǎn)多車(chē)的駕駛屏幕上亮起了緊急燈，我們到最近的加油站停下，找車(chē)文件的救援電話(huà)，發(fā)現(xiàn)我們?nèi)サ暮脦讉€(gè)國(guó)家都沒(méi)提供救援電話(huà)，就奧地利有。趕緊上網(wǎng)查到了塞爾維亞的HERTZ公司電話(huà)，打過(guò)去說(shuō)應(yīng)該打奧地利國(guó)際長(zhǎng)途。幸虧一位好心的當(dāng)?shù)匦』锎螂娫?huà)聯(lián)系了他的車(chē)行朋友才把故障解決，奧地利HERTZ公司的工作人員責(zé)任心有待提高。沒(méi)有那個(gè)塞爾維亞小伙，我們出大事了，車(chē)會(huì)在高速上熄火的。
還車(chē)提醒很及時(shí)
波黑的油質(zhì)量差要小心，歐洲柴油車(chē)的ADBLUE要到加油站加，歐洲人傲慢懶惰小心眼，很會(huì)坑人，要很獨(dú)立能干
服務(wù)很好！
很不錯(cuò)，不愧是大公司！
車(chē)型說(shuō)是同組，但比在租租車(chē)預(yù)定的MPV組小了很多，就是個(gè)兩廂車(chē)，本來(lái)奧地利租個(gè)大車(chē)就不容易，我們5個(gè)人包括一個(gè)兒童座椅，是在太擁擠，我在租租車(chē)上了全險(xiǎn)，取車(chē)時(shí)還給我推銷(xiāo)其他保險(xiǎn)。另外扣款三筆，雖然可能前兩筆是預(yù)授權(quán)，但是已經(jīng)還車(chē)好多天了，還沒(méi)有退。
本來(lái)想給差評(píng)，但還車(chē)店面服務(wù)態(tài)度很好，還幫我叫了出租車(chē)。所以暫時(shí)三星。
