取車百般阻撓,還車歷盡艱辛。
除了租車之外
都指出在國(guó)內(nèi)買保險(xiǎn)了,也不說(shuō)就給打出來(lái)了扣款了,我們也看不懂,還打印租租車租車單,最下面一行都寫了我們買了保險(xiǎn)了,還給我們算保險(xiǎn)了,說(shuō)意大利語(yǔ)根本聽不懂,差差差
希望租租車能幫我把惡意扣款要回
選這家是因?yàn)樯洗卧诘聡?guó)的租車經(jīng)歷比較滿意,看評(píng)價(jià)意大利這家也不錯(cuò)。但是本次經(jīng)歷坑很多。首先提車時(shí),工作人員說(shuō)我的領(lǐng)館認(rèn)證件時(shí)效有問(wèn)題,如果警察查到算是無(wú)證駕駛;但是她能讓我提車。好吧,風(fēng)險(xiǎn)我自擔(dān),讓我提車就行。然后套路來(lái)了,她說(shuō)看到我在第三方已經(jīng)購(gòu)買額外保險(xiǎn),她就不給我加購(gòu)咯。我就大意了,沒(méi)有每一條核對(duì)賬單明細(xì)。雖然她一再告訴我現(xiàn)在是預(yù)售權(quán),還車后一定時(shí)間內(nèi)是會(huì)自動(dòng)取消的。事實(shí)上,刷卡的金額里她加上了不計(jì)免賠的保險(xiǎn)。所以,一定一定要自己看金額明細(xì)再刷卡,就他們口頭那些叨叨,就是最大的套路。
總體滿意。雖然售后還在待處理的狀態(tài),但是服務(wù)還是很專業(yè)及時(shí)。
路遇胎壓?jiǎn)栴} 在加油站遇到工作人員幫忙 真是福氣!
沒(méi)幫我預(yù)留車,去到之后跟我說(shuō)同款車型沒(méi)了。
沒(méi)給合同我。
推銷保險(xiǎn),我拒絕之后客服態(tài)度不耐煩。