效率不高，好在人不多
溝通方便
hertz的客服電話永遠(yuǎn)打不通，溝通不暢，取車時(shí)油也缺一格，還好拍了照，還車順利。
實(shí)際在hertz柜臺(tái)辦理，排隊(duì)拿號(hào)，很有秩序。開了三個(gè)柜臺(tái)，拿號(hào)到辦理用了30分鐘。停車場(chǎng)取車。車載藍(lán)牙添加設(shè)備的列表滿了，由于系統(tǒng)是全意大利語，自己搞不定。工作人員幫忙搗鼓了15分鐘弄好了，非常耐心。
app快捷方便，全程順利沒有聯(lián)系客服
很好
很好的
挺好的，人比較差勁。車被砸了
服務(wù)態(tài)度很好，但排隊(duì)時(shí)間太長(zhǎng)，櫃臺(tái)處理租車資料的速度太慢
網(wǎng)站預(yù)訂過程都很好，客服很客氣，處理速度快
在義大利自駕遊很方便，租車容易，要注意自助加油的金額及營(yíng)業(yè)時(shí)間，高速公路拿卡及繳費(fèi)不難，過圓環(huán)記得要禮讓在圓環(huán)內(nèi)的車輛，停車要記得看路邊牌子上的停車時(shí)段及繳費(fèi)方式，自駕遊能到的地方較多，行李不用扛著到處去，甚至能住在同一家飯店或較偏一點(diǎn)的飯店，價(jià)格便宜很多
