前臺Molly在不知道怎么處理我們訂單情況下幾次三番態(tài)度很差要求買保險，導致我們等了快兩個小時最后他們領導來了才說我們訂單的情況根本就是Molly的問題，馬上就一分鐘解決完了我們訂單問題。非常非常非常差的服務！車還算比較干凈，但車的藍牙是壞的連不上，導航要一直低頭用手機看非常不方便，也只能聽廣播的歌。
客服真的很nice一直在幫我們解決溝通解決，耽誤了客服四十多分鐘真的是辛苦了！
非常糟糕的一次租車，還車是回國當天一早，在停車場取車發(fā)現車鑰匙沒電了，聯(lián)系租車公司，因為要趕飛機不能等工作人員來修車，租車公司讓我們自行打車回租車行還車鑰匙，因為車鑰匙沒電是租車公司的原因我們還了鑰匙就回國了。誰知道被他們惡意扣了近300歐元，包括拖車費停車費還有莫名其妙的管理費。此租車公司當時高額的擔保金要2000歐元就非常不合理，原來是為各種惡意扣費做準備。
