Europcar 沒有Honda City, 硬是說要給我升級換了Honda BRV, 雖然說是七人車,可是根本坐不下7人。駕駛空間狹小,高頭馬大我駕得不舒服。對于我來說,這是降級。我三番五次的說要換,他們都說沒車,不讓換,結(jié)果我看到他們停車格有著我要的車型,本田鋒范,他們卻說是其他客戶提早預(yù)訂的。
我也是一個月前預(yù)訂的,有什么道理我拿不到我要的車型?那為什么其他客戶有? 我可是有付款的,還是預(yù)付了全款,這不是雙重標(biāo)準(zhǔn)嗎? 如果沒有我要的本田鋒范,就應(yīng)該提早通知,貨不對辦,感覺就像被坑了那樣。
另外,我中了罰單,因為停車沒有放發(fā)條,還車的時候要車行幫我還了,我給他現(xiàn)金,他們還要額外收費! 他們應(yīng)該提供停車固本給外國租車客,而不是讓我們自己去張羅,試問一個外國人又怎會知道呢?最后我還是讓我的當(dāng)?shù)嘏笥焉暇W(wǎng)幫我繳了,雖然只是區(qū)區(qū)十五令吉,卻看到車行的狗血!
希望租租車采取行動,對付車行,讓廣大用戶有個舒服的租車自駕體驗,謝謝!
非常滿意,指示清楚到位
留給我的還車電話是不同機場的,導(dǎo)致我和接車人員在約定的不同機場門口浪費半小時時間。
總體體驗比我習(xí)慣用的avis好,近兩次用AVIS前擋風(fēng)玻璃都會有碎點,我感覺他們家的玻璃就是低質(zhì)量產(chǎn)品
滿意,過了營業(yè)時間也在等我,沒有額外費用
滿意,本來對營業(yè)時間取還車有疑問,租租車都熱心幫忙聯(lián)系