1. 現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有提供租車(chē)合同，也沒(méi)有email寄送合同
2. 沒(méi)有主動(dòng)用email提供客戶發(fā)票、扣款的資訊
3. 8/5～8/7租車(chē)還車(chē)後，竟然在9/4還有不明的扣款，恐有盜刷嫌疑
當(dāng)我提出租車(chē)公司一些狀況及問(wèn)題，您們客服人員都能提供協(xié)助處理，讓人相當(dāng)安心
實(shí)際取車(chē)與預(yù)訂的車(chē)型組不一樣
租租車(chē)回復(fù)及時(shí)，在外國(guó)也能24小時(shí)接聽(tīng)電話，處理
格拉斯哥至因弗尼斯的A82號(hào)公路很窄，如無(wú)必要一定要小車(chē)，而且會(huì)車(chē)時(shí)一定要注意來(lái)車(chē)的倒車(chē)鏡，以免碰到
取車(chē)時(shí) 門(mén)店人員很耐心。幫忙協(xié)調(diào)自動(dòng)擋車(chē)輛。但是感覺(jué)后期定損部門(mén)，費(fèi)用核算有些貴了。200 英鎊?。?br/>同在英國(guó) 別家換個(gè)輪轂才88 英鎊！兩家公司都發(fā)生了理賠，所以才有對(duì)比。
客服積極幫忙與車(chē)行溝通，索要車(chē)損報(bào)告！租租車(chē)客服很靠譜。在國(guó)外孤立無(wú)援的時(shí)候，聯(lián)系不上車(chē)行，唯獨(dú)租租車(chē)電話安慰我們。
第一，整體感覺(jué)挺不錯(cuò)，雖然有推銷(xiāo)保險(xiǎn)，但是不強(qiáng)制。
第二，本來(lái)想租一個(gè)小型車(chē)，但是實(shí)際給的車(chē)型偏大，稍有不滿。畢竟我是去蘇格蘭高地，道路狹窄。
租租車(chē)的客服態(tài)度都很好！另外，有24小時(shí)全球網(wǎng)絡(luò)電話，這個(gè)很贊！是其他租車(chē)平臺(tái)沒(méi)有的亮點(diǎn)！！
