提高運(yùn)營(yíng)能力。服務(wù)很好。
本次取車(chē)出現(xiàn)了一些不愉快的經(jīng)歷。本應(yīng)取到的越野車(chē),因?yàn)樯弦粋€(gè)車(chē)主行駛出現(xiàn)車(chē)損,又趕上周末,新西蘭修理工不上班,所以因需維修影響了我的租車(chē),而我又需要取車(chē)后就直接趕往下個(gè)城市,所以無(wú)法拿到那輛本屬于我的越野車(chē),最后換成了一輛小車(chē)。這體現(xiàn)出車(chē)行運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題。我一開(kāi)始很生氣,因?yàn)槲沂前肽昵熬皖A(yù)訂了車(chē)輛,車(chē)行應(yīng)該備有一定冗余以免車(chē)損影響用車(chē)。但車(chē)行的服務(wù)態(tài)度很好,面對(duì)這個(gè)問(wèn)題態(tài)度真誠(chéng),情愿在車(chē)修好后開(kāi)到我所在的城市與我匯合換車(chē),當(dāng)然最后我沒(méi)這么做,還是選擇不換就開(kāi)小車(chē)了,車(chē)行也為此給我退回了一部分款項(xiàng)。另外都是中國(guó)人經(jīng)營(yíng),交流起來(lái)很方便,有什么問(wèn)題也可及時(shí)交流。在取車(chē)前兩天主動(dòng)加了微信??傮w上是很方便的。所以雖然運(yùn)營(yíng)方面出現(xiàn)了問(wèn)題,這次用車(chē)體驗(yàn)也還是差強(qiáng)人意的,所以我都給了5分。
還車(chē)還是比較方便的,不排隊(duì)的話10分鐘內(nèi)就可以搞定。
整個(gè)流程很滿意 車(chē)行工作人員也很親切 給了我們很好的建議和指導(dǎo)
第二次預(yù)訂該公司租車(chē)服務(wù),非常滿意。
租的起亞嘉華,行駛里程5萬(wàn)公里,輪胎比較新,車(chē)內(nèi)干凈整潔,配備了手機(jī)支架、數(shù)據(jù)充電線和一把傘,租車(chē)整體感覺(jué)流暢順利。最后把信用卡遺忘在車(chē)坐上,老板主動(dòng)聯(lián)系并及時(shí)把信用卡送到機(jī)場(chǎng)。