取車快,但還車的時(shí)候人家就是不搭理。
客服挺好的
請(qǐng)各位租車的小伙伴務(wù)必買個(gè)全保,要不租車那公司坑得你沒話好說。先問清楚有劃痕險(xiǎn)沒,我在這里吃了個(gè)大虧賠了2800,另一個(gè)人朋友賠了一萬多。提車時(shí),車沒有一個(gè)地方是沒劃痕的。車公司的人準(zhǔn)坑你。哪怕你拍了照片,他們也不認(rèn)。氣死。
美加自駕租的都是Alamo覺得還可以,塞爾維亞的門店感覺規(guī)模稍小是和另兩家拼一個(gè)門面的。到店時(shí)中午只有一名員工在接待,等候時(shí)間略長(zhǎng)了點(diǎn)。辦理手續(xù)很順利,沒有額外要求加買保險(xiǎn),跨境需要的文件也已經(jīng)準(zhǔn)備好,跨境費(fèi)油60歐元是當(dāng)場(chǎng)支付的。提車時(shí)把車輛上的傷痕一一指出,并在租車文件上注明。還車也很順利,因?yàn)檐囕v無磕碰,對(duì)照租車文件看了一圈就說沒問題了,但押金要兩周后退還。
租車平臺(tái)服務(wù)還是挺到位的,下單后不斷有提車注意事項(xiàng)發(fā)來,還車前也是。本次租車涉及跨國(guó),需要提前要求租車公司準(zhǔn)備跨境文件,由于英語水平一般,擔(dān)心和塞爾維亞門店溝通有障礙,最后是通過平臺(tái)通知門店準(zhǔn)備好文件,這點(diǎn)很滿意要贊一個(gè)。
波黑、黑山都是山路,限速較低,警察測(cè)速也多,按照限速開完全沒問題。塞爾維亞高速是取卡出口人工收費(fèi),好像也有類似我們ETC的通道別誤入。行程大都是車停酒店出去玩,偶爾停也是人工收費(fèi)停車場(chǎng),這幾國(guó)的停車費(fèi)相比國(guó)內(nèi)算很便宜了。
辦事效率比較低,要等
取車小哥超友善 ,仔細(xì)介紹車況和車身的情況,車身的劃痕都指出并記錄在案。
出租車客服挺好的。幫我提前聯(lián)系了租車公司。提前預(yù)定了跨國(guó)自駕的手續(xù)問題。
塞爾維亞高速路比較少。進(jìn)路口時(shí)取卡。出路口時(shí)人工繳費(fèi)。