一開始訂車時候只選了便宜的雙龍小SUV,想著底盤高點(diǎn),行駛某些路段方便點(diǎn)。沒想到提車時候給了我們一輛同級別的歐寶頂配小SUV,四驅(qū)、18寸輪轂、LED大燈、大燈轉(zhuǎn)向跟隨、座椅加熱、方向盤加熱、定速巡航、車道偏離預(yù)警、車距預(yù)警、道路限速提示一樣不少,里程1w3左右,還很新,意外驚喜。
訂車后租租車通過郵件和微信給予了很多重要信息和注意事項,幫助顧客學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)亟煌ǚㄒ?guī),甚至列出來出行清單,用心做事。在租車文檔和指南中給予顧客很多提示,時刻站在顧客利益一端,給予租車者權(quán)利最大化,很暖心。
租車行人員會推銷保險,如果在租租車買過就不用買了,還車時候檢查還是比較仔細(xì),但是一般沒什么問題。冰島過隧道需要三小時內(nèi)上網(wǎng)繳費(fèi),加油站一般自助服務(wù),用信用卡支付,一般只有4位密碼,具體提前咨詢銀行,提前估算好需要加多少油,按總價選擇加油量,一般只有1000、2000、3000、5000、10000克朗和加滿幾個選項,加滿一般為消費(fèi)25000克朗,有一次選擇了10000克朗的油,銀行卡扣了10000克朗,結(jié)果加了8000就滿了,還暫時未收到退款。
租車很方便,取了號以后等叫號,服務(wù)也比較耐心,不過等的人多,所以到了大概等了半小時左右,但是溝通同級別車想換一個品牌的車,也認(rèn)真解決了
租車很方便,價格也很合理,最好的是24小時的客服即時幫忙解決各種疑問
租車在租租車app,價格合理,客服認(rèn)真,隨時有問題都可以解決,尤其是我比較粗心,拿到車雖然拍了照,但是由于發(fā)現(xiàn)劃痕沒有及時聯(lián)系門店工作人員,還車是要求交五萬多冰島克朗罰款,由于語言和著急趕飛機(jī),所以就交了,后期聯(lián)系了租租車客服,發(fā)起售后,也幫忙退款了,所以真的很不錯。加油的話建議帶有芯片的萬事達(dá)或者維薩信用卡,沒有也不要緊,可以去加油的站里找工作人員