很難找，還車的時候根本沒有門店，也找不到人
還車遇到麻煩，工作人員跟進(jìn)比較及時
卡薩布蘭卡機(jī)場租車店的店員非常不專業(yè)：辦理提車手續(xù)時店員動作極慢、即使有幾個客戶在排隊也不管。刷不了我的銀行卡，不從自己的POSE機(jī)、收單銀行等方面找原因，只是叫我確認(rèn)銀行卡的狀況，當(dāng)我確認(rèn)了我的銀行卡一切正常后，店員表示沒有辦法！我只好求助租租車平臺，直到租租車平臺給租車公司上層打電話施壓，店員接到其上層電話后才開始有所行動。最后發(fā)現(xiàn)是POSE機(jī)的收單銀行權(quán)限開通問題。本來正常20分鐘的提車手續(xù)，足足消耗了兩個半小時！使得我接下來的行程收受到影響，去到馬拉喀什酒店已是晚上。租車公司服務(wù)態(tài)度之傲慢、專業(yè)能力只差令人作嘔！而且店員不怎么會講英語！租租車平臺怎么能和這樣的租車公司合作?。?！
租租車平臺員工收到我們求助后非常負(fù)責(zé)任地第一時間跟進(jìn)并提供不同的處理方案供我們選擇。而且最后幫我們解決問題。展現(xiàn)出專業(yè)、負(fù)責(zé)任的技能和態(tài)度！
訂的指定車型雷諾SUV達(dá)西亞，到了卻給現(xiàn)代的伊蘭特，還要強(qiáng)詞奪理說前者不好后者好，拒絕換車后經(jīng)與經(jīng)理協(xié)商，最后給了現(xiàn)代的克里木，大小品牌都下了一個檔次，只能說還是SUV，能應(yīng)付野外的地形，但超車時動力不足每次都是一身冷汗
摩洛哥交警太黑，小心再小心，不是曠野不要超速hyundai creta
效率高，還車手續(xù)簡單快捷，微小刮花不計較。
提醒很到位。
第一次在租租車公司租車，感覺非常不錯，價格比其他公司實(shí)惠很多，而且有自駕群不斷分享路況和其他重要信息，很有安全感。
