因?yàn)轱w機(jī)延遲，和約定的取車時(shí)間晚了一個(gè)小時(shí)，然后Europcar的第一位接待人員態(tài)度極其惡劣，首先說我遲到了，然后說我定的奔馳B級(jí)車被別人開了，讓我們換車，然后要求加價(jià)30歐每天左右，比我原先租的奔馳B級(jí)車還貴，我不同意后，態(tài)度開始急轉(zhuǎn)直下，又說我的保險(xiǎn)太少，如果遇到任何輕微剮蹭，需要支付950歐的賠償金，借此理由，誘騙我額外買一個(gè)日均23歐的保險(xiǎn)，我沒有屈服，然后各種刁難，讓我等了兩個(gè)小時(shí)后，給我換了一輛福特A級(jí)別車。整個(gè)交流過程，工作人員的言語里充斥著威逼利誘，甚至帶有一些民族歧視，我會(huì)告訴身邊所有的人，以后不要租Europcar的車
Europcar是一家黑店，大家千萬不要租
多收了一點(diǎn)點(diǎn)兒費(fèi)用哎
客服挺好，回復(fù)速度比較及時(shí)，預(yù)訂也很方便，春節(jié)后繼續(xù)
Europcar的前臺(tái)給多算了一筆費(fèi)用，但租租車的客服比較給力，一直在堅(jiān)持售后處理
租租車的預(yù)訂很方便，客服比較給力
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