我們兩個(gè)人兩件大行李,原本訂的車型放不下,工作人員說(shuō)不能放在后座會(huì)被罰款(我覺(jué)得實(shí)際上肯定沒(méi)事)。 說(shuō)可以以便宜的價(jià)格升級(jí),但核算下來(lái)要格外多花快兩千。我們就堅(jiān)定的說(shuō)不要。最后給我們免費(fèi)升級(jí)成了suv!真的非常感謝!?。?/p>
超出預(yù)期
1. 在每個(gè)流程環(huán)節(jié)中都給予了必要的提醒,不過(guò)內(nèi)容可以再詳細(xì)一些,比如路邊停車如何操作繳費(fèi),流程是什么。
2. 遇到問(wèn)題時(shí)我聯(lián)系了客服,客服處理的非常及時(shí)并且有電話回訪,沒(méi)有推脫,讓人覺(jué)得很安心
下次還會(huì)選擇租租車!
強(qiáng)制推銷高等級(jí)車,理由是預(yù)定車輛太小,后座不能放行李,不知是否屬實(shí)。
滿意。