就在機(jī)場設(shè)有柜臺
很好
在租租車定的自動檔的車,在柏林泰格爾機(jī)場取車,結(jié)果比預(yù)訂的時(shí)間早了一小時(shí)到的,但是工作人員說一定要到到點(diǎn)才給車,現(xiàn)在沒有車,好吧,那就等,等到10點(diǎn)半了過去一問說沒有自動檔的只有手動擋的,要么開走要么去別的租車公司租自動檔的,他們付差價(jià)而且我們自己去溝通,那個(gè)時(shí)候問了人家?guī)讉€(gè)公司都沒有自動檔的,已經(jīng)浪費(fèi)好長時(shí)間了,最后只能開手動檔走人,給了兩輛手動檔的,其中一輛還是跟面包車一樣的,開一路好幾次熄火,太不安全了,聯(lián)系租租車,租租車說自己跟車行聯(lián)系效率最快,后來我自己聯(lián)系車行,總算去換了一輛自動檔的,后面的租車都是在Europcar租的,歐洲這家最大,供大家參考吧。
租租車客服的反饋速度還是可以的。