客服很耐心,因為語言不通,他非常詳細(xì)地和我們解釋許多用車的問題。但是取車處的人很奇怪,我們租了一個兒童座椅,不知道如何安裝,取車處的人死活不給我們安裝,后來時間緊迫,只能先帶回去,回去研究了很長時間才裝上的,不是國內(nèi)的那種有扣的安全座椅,是完全要手動把安全帶綁住的那種,特別難,還好當(dāng)中租租車給我們發(fā)了很多安裝說明,我們才搞明白的。外國人的思維真是奇怪,不像中國,會一條龍服務(wù)好!
客服很負(fù)責(zé)任,因為安全座椅安裝的問題,一直和我們在對接。
租車就是自由,對于奧地利這樣風(fēng)景秀美的地方,自駕可以看到更多的美景。
總體可以
挺好,價格不錯
車沒問題。但還車之后莫名被扣了錢,說會退還,到今天還沒收到。雖說數(shù)額比較小,但還是屬于沒原因的亂扣費。
滿意