f服務態(tài)度和車況都很好,而且服務很耐心
滿意
認真駕駛
自助機打單取車非常方便,車況也很好,可能我們去的太晚了,可以選的車沒有以前那么多,只有6臺車可以選了。
還行
奧蘭多機場取車,邁阿密機場還車,很方便,回來后發(fā)現(xiàn)扣了40多的過路費吧,有點貴。
推銷保險太熱情
對于網站服務還比較滿意,也很人性化
暫無
Alamo的車源充足,車輛狀態(tài)不錯。第一天到的時候,預訂的高級車停車位上只剩兩輛Camaro,很酷!選了一輛紅色的。但是之后發(fā)現(xiàn),一家三口開這個車還是有些不方便,特別是之后還要從奧蘭多開到紐約的長途。于是第二天跑回去機場,Alamo無條件換車。只是在電腦里走了一個手續(xù),繼續(xù)去高級車停車去隨意挑車。這次選了雪佛蘭的Impala,車體大,駕乘舒適,特別適合之后的長途旅行。此外,開始預約了兒童座椅,到了機場跟工作人員咨詢后,覺得不需要。但在新澤西換車時候,發(fā)現(xiàn)賬單上多了兒童座椅的費用,當即返回,讓工作人員減掉,對方二話不說,之間辦理退款手續(xù)。非常滿意!
非常滿意!在出行前咨詢了幾次訂車、車型的問題,客服都很快予以回饋。建議盡快完善修改租車預訂的功能,目前要改預訂必須先取消再重新預訂,不太方便。
計劃開車從奧蘭多到紐約,之前在網站選的車,選擇的是含車行綜合全險的并包含了異地還車費。在選擇租租車之前,一直被異地換車費困擾,其它幾家不是車費貴就是不明確異地換車費,只有租租車的費用里明確包含各種保險和異地換車費。拿著提車單,柜臺人員看到了內容以后,沒有任何的額外推銷,直接辦理手續(xù)。