整體可以、但是讓他們給防滑鏈要付錢,我在其他公司都是配的
服務還可以發(fā)很多短信提醒要點
整體不錯
這家工作人員都很熱情,人很友好, 我沒有買保險,車停在路邊,整個半面被掛的非常嚴重,門都打不開了。在協(xié)商后, 他們只要我賠了最小額度600的理賠,還給我打了個折扣。 正常情況下需要賠600-1000 歐 , 我只賠了 460多。 非常感謝這家友好的EUROPCAR。
總是比意大利當?shù)鼐W(wǎng)站預約的還便宜哦
米蘭市內(nèi)相對來說比較容易開, 不要在周一-周五 工作時間內(nèi)進入AREA C 限行區(qū)就好, 如果進去了 要補交5歐元的進入費。 這個AREA C 是防污染區(qū)域,汽油,柴油車輛進去都要補交入?yún)^(qū)費的。
告訴他們我們已付了全款,合同上還是給我寫了三項費用,什么基本套餐費、防滑鏈費以及一個什么離開費(全是意大利文,不寫英文),共計147美元。不簽字,跟他們溝通,說所有費用已在中國支付,天氣很好不用防滑鏈,他們就用警察嚇你,說警察要查。想到給他們面子,就認了防滑鏈費用,可他們還是把另外兩個費用寫在上面,說還車后就退。電話請求租租車幫助,租租車與他們溝通后還是這個結果,前后耽誤了近兩小時后?,F(xiàn)已還車,也不知其他兩個費用100多美元能否退回來。還車時門店也沒人,只有接車的,向他們說明情況 ,他不管,讓我們找門店。
客服服務好,反應及時