程序是很正規(guī)的，不過(guò)所有額外的服務(wù)都要收取服務(wù)費(fèi)（因?yàn)闅W洲人工貴吧……）比如我們第一次還車的時(shí)候，油差了一格（因?yàn)楫?dāng)時(shí)是爆胎了換的備胎根本不敢去別的地方，直接開到取車點(diǎn)，根本顧不上加油），工作人員說(shuō)你的油量不對(duì)，如果直接還的話就要收我們3200第納爾，我們算了一下覺(jué)得太貴了，所以就自己去加，結(jié)果只花了2000第納爾。除了收費(fèi)這一點(diǎn)別的就還好，服務(wù)人員都很友好。
客服24小時(shí)在線即時(shí)反應(yīng)，讓人很有安心感。
千萬(wàn)不要相信“同組車型”之類的……90%是取不到最前面那個(gè)代表車型的，要嘛做最壞打算，要嘛就按預(yù)期的車型提升一個(gè)等級(jí)去租；取車時(shí)一定要仔細(xì)檢查全部車況，包括輪胎和擋風(fēng)玻璃（我們?nèi)〉降牡诙v車擋風(fēng)玻璃上有一個(gè)坑，最開始沒(méi)發(fā)現(xiàn)，開走了看到那個(gè)坑又回去讓檢車員加上的）。
滿意，取還車都非常方便，
滿意，
很好，和國(guó)內(nèi)開車差不多，路上景色美麗，但車技要有一定的水平啊，
工作人員比較專業(yè)很快就完成租車的手續(xù)
在App 上租車很方便。打電話給客服回答很專業(yè)和耐心。
租車小哥不是很熱情但是比較專業(yè)大約十分鐘左右辦完取車手續(xù)，因?yàn)橐言谧庾廛嚿限k了全險(xiǎn)就沒(méi)有過(guò)多推銷車險(xiǎn)。辦完手續(xù)后根據(jù)他的提示在停車場(chǎng)找到要租的車輛。車挺新大約開了15000多公里，就是后面的一個(gè)車門被撞癟了一塊。檢查了車輛的四周發(fā)現(xiàn)有一個(gè)地方的劃痕沒(méi)有在租車單上體現(xiàn)便讓現(xiàn)場(chǎng)車行的工作人員標(biāo)注在單子上。還車時(shí)也挺順利。車的后杠有塊小劃痕，小哥說(shuō)劃痕不大就不用賠了。就收了一個(gè)過(guò)境費(fèi)和第二人增駕的費(fèi)用。把收的140000第納爾的押金做了解押并告知三四天左右會(huì)到賬，但是已經(jīng)過(guò)了十多天也沒(méi)有到帳。
位置醒目，手續(xù)簡(jiǎn)便，提車還車都很順利，工作人員態(tài)度很好。
非常滿意
巴爾干地區(qū)山路較多，限速也多，路上實(shí)際所用時(shí)間往往比預(yù)計(jì)的要長(zhǎng)，遵守交通規(guī)則，安全第一。
