投訴：店家用牧馬人車型的名義在網(wǎng)上招攬銷售量，但是到了店里取車卻并沒有該車型，最后只能用其他車型替代！不誠信！以下事情經(jīng)過：在租租車上預訂了牧馬人車型，在洛杉磯下機出關，乘坐短駁車到達車行（圖6）。辦理手續(xù)時，接待員就開始搗漿糊，幫我們做思想建設，說什么其他車型坐了更舒服，行李箱更大，建議我們換其他的。我們說，因為覺得牧馬人拍照更好看，所以特地借了這個車型，并且跟他確認，問他有沒有車，得到了肯定的回答（圖3）。辦完手續(xù)，拿了單子到車庫，一看根本就沒有牧馬人，派車的工作人員冷漠地指著一排SUV說，你可以在這里選一輛，沒辦法，只能無助又掃興地選了一輛大切諾基（圖沒1.5.7）。在選車的時候，邊上有一對中國小夫妻也在試車，交談得知，他們也是訂了牧馬人，跟我們一樣被訂單騙過來的，到了后被告知沒車，說如果一定想要，需要他們等待5小時，而且不能保證。大家對此都很生氣，沒想到美國人也這么不講誠信，會?；^，剛落地洛杉磯就吃了一個蒼蠅！
很好
很好
給到車不是我們想要的，駕駛感受也很一般。開得挺累的。
租租車不錯很安心
