這是一家當(dāng)?shù)氐墓?。取車的過程非常簡(jiǎn)單,完全不用排隊(duì),不到5分鐘都辦好了。車是全新的,非常好!
取車時(shí)間很短,基本無(wú)需交流,服務(wù)人員的態(tài)度一般
1. 等待時(shí)間過長(zhǎng),一輛車從開始辦理到拿到鑰匙,基本上要30分鐘左右。
2. 辦理取車手續(xù)的員工,要求駕駛?cè)说募彝プ≈繁仨氃谒氖謾C(jī)的Google Map App里能準(zhǔn)確搜索到。這個(gè)要求導(dǎo)致了很多的麻煩。我們其中一位駕駛員的家庭住址搜索不到,只能使用另一位駕駛員的地址,因此該車必須增加一位駕駛員,從而產(chǎn)生額外的80多歐元的費(fèi)用。
租租車網(wǎng)站的使用體驗(yàn)非常好!
1. 意大利租車,如果是本土租車公司,最好選擇Google Map能查到的地址,否則會(huì)很麻煩。
2. 意大利的開車風(fēng)格,比中國(guó)還狂野,需要格外注意各方來車。
3. 道路狹窄的路段,剮蹭很難避免,最好購(gòu)買當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)。
4. 取車時(shí),最好360度拍攝照片和視頻。還車時(shí),如果有任何車損,沒有證據(jù)在取車前就存在的話,就只能吃啞巴虧。
整體服務(wù)還是好的,就是還車后想了解賬單明細(xì),聯(lián)系不上車行,但是平臺(tái)售后很負(fù)責(zé),幫忙聯(lián)系解決!
售前和售后都很負(fù)責(zé)很及時(shí)的解決問題!