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用戶對EZU 的評價

EZU 基督城機場店

訂單號:10****82

中等型SUV:Mitsubishi Outlander Or Similar或同組車型    
  • 自動擋 x5 x4
  • 取車: 2025-01-28 新西蘭 基督城 Christchurch Airport
  • 還車: 2025-02-05 新西蘭 基督城 Christchurch Airport
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  • 閃租服務(wù)評價 非常滿意

    非常便捷

  • 取車體驗 非常滿意

    租車非常順暢,車款也還算不錯,就是配置有點低配,幸好有AirPlay連接上iPhone之后導(dǎo)航很好用。還車也很順暢,不錯的租車體驗。

  • 還車體驗 非常滿意

    很方便,中文服務(wù)

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    • 租車公司 EZU
    • 用戶 匿名
    • 訂單 10****46
    • 取車 新西蘭 基督城
      基督城機場
    • 預(yù)訂車型Toyota Vellfire 2009-2014
    • 租車行程0人同行 共8天
    • EZU 的評價 非常不滿意

      取車無人陪同無人指導(dǎo),拿到車后檢查 發(fā)現(xiàn)最后排座椅已經(jīng)損壞 無法翻起,一次次進入服務(wù)大廳 要求人員指導(dǎo) 來了一個維修人員 也無法翻起座椅 只能更換車輛,更換時還是無人指導(dǎo),導(dǎo)致第一次加油時也不知道油箱鎖在哪里。整個過程雖說是中國人服務(wù) 但完全沒有對同胞的熱情和服務(wù),只有傲慢。

      另外 車子十分老舊 都是快20萬行駛公里的車,車況不佳。

      行駛到第三天。車輛因為發(fā)生事故無法行駛,事故發(fā)生后撥打租車公司提供的24小時服務(wù)熱線 想咨詢處理手續(xù),結(jié)果撥打后一直是語音信箱留言。第二天撥打門店電話,說因為新西蘭規(guī)定晚上6點后不能加班 所以24小時熱線電話無人接聽,這是不是就是個笑話? 那就不該叫24小時電話,叫8小時工作電話好了。由于車輛無法行駛 導(dǎo)致合同提前終止,我再次撥打門店電話咨詢并投訴服務(wù),接電話的人員表示投訴需要寫郵件 他們的電話無法接聽下去了因為門店有很多取車顧客??傊?這是一次從頭到尾不愉快的租車體驗,以后絕不會再用這家公司!

    • 租車公司 EZU
    • 用戶 匿名
    • 訂單 10****52
    • 取車 新西蘭 基督城
      基督城機場
    • 預(yù)訂車型Toyota Corolla Or Similar
    • 租車行程0人同行 共9天
    • EZU 的評價 不滿意

      差,非常差,在4-5個國外租車,這次是最差的一次,無論是服務(wù)還是車輛狀態(tài),車輛輪胎骨盤用繩子綁著,開不到半天異響,然后高速上飛出,慶幸沒弄到其他車輛,方向盤粘手,臟

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    • 租車公司 EZU
    • 用戶 招**
    • 訂單 10****58
    • 取車 新西蘭 基督城
      基督城機場
    • 預(yù)訂車型Toyota Vellfire 2009-2014
    • 租車行程0人同行 共11天
EZU 基督城機場店
門店信息
  • 門店電話:
  • 0064 210438288
  • 營業(yè)時間:
  • 08:00-18:00(以門店實際安排為準)
  • 門店地址:
  • 168 ORCHARD RD, HAREWOOD, CHRISTCHURCH 8051, NEW ZEALAND
EZU 基督城機場店
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