一到店面，告知沒(méi)有我們要的小型車款，免費(fèi)升級(jí)的車款大臺(tái)(休旅車)又耗油，我們不同意，最後麻煩租租車的客服幫忙協(xié)調(diào)退訂單，換SIXT不肯，最後妥協(xié)換成audi a3；誰(shuí)知店員竟然在新的合約書裡面自行添加保險(xiǎn)，完全沒(méi)有問(wèn)過(guò)我們，在過(guò)卡時(shí)我還特別問(wèn)說(shuō)這是刷保證金嗎？店員回說(shuō)YES，當(dāng)下覺(jué)得納悶所以拍照麻煩租租車客服幫我查看，才發(fā)現(xiàn)被加保險(xiǎn)??！費(fèi)用整整多出了2000人民幣！?。〉俏覀円殉霭l(fā)到下個(gè)城鎮(zhèn)，只能繼續(xù)麻煩租租車幫忙協(xié)調(diào)，現(xiàn)在只能靜待佳音了~~感覺(jué)真的很不好，覺(jué)得SIXT租車公司沒(méi)有誠(chéng)信！?。。。?！
在跟租車協(xié)調(diào)過(guò)程中，真的很感謝租租車客服的幫忙，認(rèn)真維護(hù) 爭(zhēng)取我們的權(quán)益，真的很感謝?。?！幫忙協(xié)調(diào)的客服代號(hào)：8896 Molly!謝謝妳~~
德國(guó)大城開車要小心，特別是施工路段，交通指示不清楚，行人也多；不過(guò)郊外開車感覺(jué)真的很棒?。?/p>
客戶還是比較專業(yè)的，回復(fù)也很及時(shí)?？傮w還是很滿意的。下次自駕還是會(huì)選租租車。
App很方便，網(wǎng)站上可以打A4的租車單。
德國(guó)高速開車大家非常將規(guī)矩，如果你提前打轉(zhuǎn)向燈，后面的車都會(huì)讓你走，速度的話，覺(jué)得外國(guó)人并沒(méi)有非常按照限速來(lái)，可能他們知道哪里有測(cè)速吧。
在不知情的情況下購(gòu)買了多份保險(xiǎn)
借車時(shí)候沒(méi)太多推銷保險(xiǎn)，還車速度很快，在我表示有輕微擦傷情況下再三表示no damage everything is perfect...
德國(guó)租車確實(shí)很爽，高速一路免費(fèi)無(wú)通過(guò)口，還有很多段不限速，鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)停車方便，唯獨(dú)城市開車不便
